Business Analyst / Gestionnaire ERP (f/h/d) - 80-100%
Plus de 1 000 collaborateurs répartis sur 30 sites en Suisse et en Europe : le groupe CSD est une entreprise dynamique et en constante croissance. Grâce à l’ingéniosité, la compétence et la pluridisciplinarité qui caractérisent nos équipes, CSD offre des solutions innovantes et durables pour nos clients avec un « plus » pour la qualité de vie et l’environnement.
Nous recherchons pour notre Service Digitalisation à Givisiez (FR), un Business Analyst / Gestionnaire ERP (f/h/d) à 80-100%
Vos tâches
En collaboration avec le Responsable ERP et les utilisateurs clés, vous participez activement au bon fonctionnement et à l'optimisation de nos systèmes ERP ainsi qu'à la transformation digitale du Groupe CSD.
- Administration technique: Vous prenez part à la gestion et à l'administration des solutions Microsoft Dynamics 365 et des systèmes connexes, garantissant leur bon fonctionnement et leur évolution continue
- Support N2 : Vous interviendrez sur les incidents complexes liés au système ERP et fournirez un support fonctionnel avancé aux utilisateurs finaux, assurant ainsi une résolution rapide et efficace des problèmes
- Projets : Vous participerez activement à des projets d'évolution, d'amélioration et d'optimisation des fonctionnalités du système, ainsi qu'à des projets d'intégration (M&A), contribuant ainsi à l'innovation et à la croissance de notre entreprise
- Business analyse: Vous soutiendrez les équipes métiers dans l'expression de leurs besoins, en leur fournissant des conseils avisés et en aidant à la priorisation des demandes
- Testing : Vous jouerez un rôle crucial dans les tests de non-régression lors des montées de version, en vous assurant que les aspects techniques et fonctionnels sont conformes aux attentes, et en testant les correctifs ou les packages évolutifs
- Documentation et suivi: Vous rédigerez et maintiendrez à jour la documentation technique, tout en participant au suivi et au respect des budgets, garantissant ainsi une gestion rigoureuse et transparente des ressources
Votre profil
- Diplôme supérieur en informatique de gestion (ES, HES, Uni) ou formation jugée équivalente
- Minimum 2 ans d'expérience en gestion de systèmes ERP et plus particulièrement sur Dynamics 365 (F&O et CE)
- Expertise concrète des tâches et processus fonctionnels dans les domaines RH, Finances et Marketing
- Expérience dans la gestion et suivi de projet
- Expérience idéale dans une société de services
- De langue maternelle française avec de bonnes connaissances en anglais. La maitrise de l’allemand (niveau B2) serait un atout
Connaissances
- Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations, Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement, Microsoft Power Automate, Microsoft Power Plateform, Microsoft Azure, Regression suite automation tool (RSAT)
- Capacités rédactionnelles pour la création de documentations techniques et fonctionnelles
- Capacité à piloter des projets: de l'analyse des besoins, à la coordination des parties prenantes en passant par la planification
- Capacité à vulgariser des concepts techniques et à collaborer avec les équipes métiers pour répondre à leurs besoins
- Connaissances techniques et fonctionnelles des systèmes Abacus et SharePoint Online ainsi que des API REST seraient un plus.
Les offres d’agences de placement ne sont pas prises en considération dans le cadre de ce recrutement. Dès lors, CSD n’entrera d’aucune manière en négociation pour le versement d’une quelconque prétention.
- Département
- Digitalisation et Production
- Localisations
- CSD Givisiez (Fribourg)
- Statut à distance
- Hybride
À propos de CSD
CSD INGÉNIEURS SA, entreprise fondée en 1970, fournit des prestations de conseil et développe des solutions économiques pour les projets d’ingénierie de ses clients, toujours avec un « plus » pour la qualité de la vie et de l’environnement.
Toujours proche des clients, au niveau national et international
CSD connaît les conditions locales et les besoins des clients grâce à une présence locale. Avec plus de 1000 collaborateurs, le Groupe bénéficie d’un réseau de 30 succursales en Suisse, en Belgique, au Luxembourg, en Allemagne, en Italie et en Lituanie.
Une équipe pluridisciplinaire et performante
Le succès de CSD provient de la disponibilité de spécialistes aux compétences variées. En travaillant ensemble, ils développent des solutions complètes dans les domaines de l’environnement l’eau, l’énergie, la route et le rail, le bâtiment et les gravières et carrières. CSD collabore volontiers en consortium avec des partenaires ou des sous-traitants et accompagne les réalisations de ses clients durant tout leur cycle de vie. CSD gère des projets complexes pour les clients privés, l’industrie ainsi que pour les administrations publiques (fédérales, cantonales et communales).
Créons l’avenir – avec un environnement intact et une bonne qualité de la vie
Une planification anticipée permet de réduire les impacts environnementaux sur les hommes et la nature. Ainsi, CSD conseille par exemple ses clients au sujet des dangers naturels, du bruit, des vibrations, des polluants, des risques et de la sécurité, de la biodiversité ou du réchauffement climatique. Afin d’améliorer la qualité de la vie, CSD prend en compte la lumière, l’acoustique, les rayonnements, la chaleur et l’humidité dans les bâtiments.
Amélioration continue et engagement écologique certifiés, employeur au top
Par ses certifications ISO 9001 et ISO 14001, CSD aspire à l’excellence et l’amélioration continue au niveau économique et écologique. Elle est également certifiée EcoEntreprise depuis 2007. Depuis 2018, CSD possède un certificat attestant de l’égalité de salaires entre hommes et femmes pour un travail de valeur égale.
Business Analyst / Gestionnaire ERP (f/h/d) - 80-100%
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